در صورتیکی که کالای ارسال شده باکالای انتخاب شده متغایرت داشته باشد یا اینکه آسیب دیده باشد می توانید آن را بازگردانید

تضمین اصالت و سلامت کالا یکی از اساسی ترین حقوق مشتری است، فروشگاه اینترنتی به‌سود نیز تمام تلاش خود را می کند تا سفارشات به بهترین شکل ممکن و سالم و سلامت به دست شما مشتریان عزیز برسد. اما ممکن است در برخی موارد مشکلاتی پیش بیاید که مشتری بخواهد کالا را مرجوع کند. در صورت مغایرت کالای ارسالی با کالای سفارش داده شده، یا وجود پارگی، زدگی و نخ کش شدگی در محصولات، مشتری می تواند کالا را مرجوع نماید.

پس از دریافت کالا در صورتی که کالای مورد نظر مشکل دار(زدگی، نخ کش شدگی یا مغایرت با سفارش) باشد، ظرف مدت یک روز کاری می توانید بسته را مرجوع نمایید.

پخش عمده به‌سود تمام تلاش خود را می کند تا سفارشات صحیح و سالم به دست شما مشتریان عزیز برسد، در صورت وجود مشکلاتی در محصولات، سعی بر این است که مشکل حل شود و در صورتیکه یک عدد از شالها دچار مشکل بود، آن یک عدد شال تعویض می شود، برگرداندن وجه تنها در صورتی امکانپذیر است که کل سفارش مشکل دار باشد.

در صورتی که کالای ارسالی مشکل دار باشد، هزینه ارسال و دریافت با فروشگاه اینترنتی به‌سود است.

در صورت مشاهده هر گونه مشکل می توانید با بخش پشتیبانی بصورت آنلاین در سایت به‌سود یا بصورت تلفنی با کارشناسان به‌سود در میان بگذارید.

شما می توانید به چند روش محصولات خریداری شده را دریافت کنید. یک پست ،دو تیباکس، سه باربری

بلی، چنانچه در شهر مشهد مقدس زندگی می کنید، می توانید سفارشات خود را با هماهنگی بخش پشتیبانی و انبارداری، در محل تحویل بگیرید، اما با توجه به شیوع ویروس کرونا پیشنهاد ما اینست که حتی الامکان از حضور در اماکن شلوغ خودداری کنید.

پخش عمده به‌سود برای تسهیل ارسال سفارشات شما مشتریان عزیز به چهار روش زیر سفارشات را ارسال می نماید: الف: تیپاکس ب: باربری ج: پست د: چاپار در نظر داشته باشید که نحوه ارسال بسته به محل اقامت شما متغیر می باشد، در برخی مناطق امکان ارسال از طریق تیپاکس وجود ندارد و مرسولات از طریق پست ارسال می گردد. در هر صورت از زمان ثبت سفارش بمدت دو تا هفت روز کاری زمان لازم است تا مرسولات به دست شما برسد. نکته: مشتریانی که در شهر مقدس مشهد باشند، مرسولاتشان از طریق پیک ارسال می شود.

پس از انتخاب محصول مورد نظر خود، آن ها را به سبد خرید افزوده و پس ازآن می توانید پرداخت هزینه انجام داده و سفارش خود را ثبت کنید

برای ثبت سفارش در سایت به‌سود کافی است روی محصول مورد نظر خود کلیک کنید، در صفحه باز شده تعداد مورد نظر خود را انتخاب کرده و دکمه افزودن به سبد خرید را بفشارید. پس از پایان خرید، می توانید با رفتن به سبد خرید، روی گزینه تکمیل مراحل پرداخت کلیک نموده و عملیات پرداخت را انجام دهید.

حداقل میزان خرید از سایت به‌سود یک میلیون تومان می باشد.

در صورتی که در مشهد ساکن هستید، امکان خرید حضوری وجود دارد، اما با توجه به شیوع ویروس کرونا بهتر است بصورت اینترنتی خرید نمایید.

سفارشات پس از ثبت به آدرس پستی شما ارسال می شود، شما همواره می توانید با تماس با پشتیبانی از آخرین وضعیت مرسولات خود مطلع شوید.

در زمان ثبت سفارشات و افزودن انتخاب ها به سبد خرید، تا زمانیکه تکمیل مراحل پرداخت را انجام نداده باشید، می توانید سفارشات خود را کم یا زیاد کنید. اما پس از تکمیل فرایند پرداخت و صدور فاکتور، امکان ویرایش سفارش وجود ندارد.

بله

پس از ورود به سایت به سود، روی گزینه ثبت نام کلیک کرده و با استفاده از شماره موبایل خود می توانید ثبت نام کنید

بله، اگر قصد خرید از سایت به‌سود را دارید، حتما باید حساب کاربری داشته باشید تا خرید خود را ثبت کنید.

بله، اگر قصد خرید از سایت به‌سود را دارید، حتما باید حساب کاربری داشته باشید تا خرید خود را ثبت کنید.

ثبت نام در سایت به‌سود براحتی امکانپذیر است. برای ثبت نام در به‌سود ابتدا وارد سایت به‌سود به نشانی https://behsod.com/ می شوید، سپس در قسمت نوار بالا سمت چپ روی گزینه ورود/ثبت نام کلیک کرده و شماره موبایل خودتان را وارد نمایید و منتظر دریافت کد اختصاصی خود باشید. پس از دریافت، کد چهار رقمی خود را در قسمت مربوطه وارد کنید و دکمه تایید را فشار دهید.

پس از اولین ورود و ثبت نام در سایت به‌سود، اطلاعات شما قابل ویرایش می باشد و در هر زمانی می توانید با وارد شدن به حساب کاربری خود، اطلاعات خود را ویرایش کنید.

پس از اولین ورود و ثبت نام در سایت به‌سود، اطلاعات شما قابل ویرایش می باشد و در هر زمانی می توانید با وارد شدن به حساب کاربری خود، اطلاعات خود را ویرایش کنید.

برای اینکه حساب کاربری شما ایمن بماند، می توانید پسوردهای متشکل از حروف، عدد و علامت بسازید. سعی کنید پسوردی انتخاب کنید که براحتی قابل حدس زدن نباشند. چه در سایت به‌سود و چه در سایر حسابهای کاربری خود پسوردهایی مثل 1234 یا تاریخ تولد و شماره شناسنامه نگذارید، چرا که این پسوردها براحتی قابل هک شدن هستند.

اگر هنگام خرید از سایت به‌سود به مشکلی برخورد کردید، به دو شیوه می توانید مشکل خود را حل کنید. اول اینکه وارد بخش پشتیبانی سایت شوید و در صفحه چت آنلاین مشکل خود را با اپراتور به‌سود در میان بگذارید. چنانچه به هر دلیلی زمینه چت با پشتیبانی برایتان میسر نبود، می توانید با شماره 05191002131 تماس بگیرید، کارشناسان به‌سود بصورت 24 ساعته پاسخگوی شما مشتریان عزیز هستند.

روی لینک فراموشی رمز کلیک کنید